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ビジネスが成功する秘訣は「感情」にある〜SHOWROOM前田社長が天才と言われる理由 | MB「新潟出身の服バカが年商1億以上を稼ぐまで~ 小学生でもわかるMBのビジネス成功論」 | よみタイ

特別な技術や才能、学歴がなくても結果を出すことはできる……地方のショップスタッフからスタートし、今や年商1億以上をあげるまでにいたったMBの仕事術とは? 自身の経験から培った、結果を出すための「特別な思考と行動」について語るMB的ビジネス成功論。
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商売は合理だけでなく、感情が重要。

感情を知るには、顧客を知ること。

顧客を知るには、自分が顧客になること。